Políticas Generales y de Reserva

Políticas generales:

. Durante el proceso de reserva, tenemos en cuenta todas las peticiones o comentarios que usted quiera añadir a la misma haciendo clic en “Añadir detales” en la barra azul de la "Síntesis de la Reserva". Haremos todo lo posible para cumplir con sus deseos, sim embargo no debe olvidar que todo depende de la disponibilidad del día de llegada.

. Check out hasta 12h00 (medio día)

. Check in a partir de las 14h00

. El hotel no acepta mascotas

. La edad mínima para check-in, cuando solo, es de 18 años

. Aparcamiento: El hotel dispone de parking privado para los clientes y huéspedes. Tiene un coste de 7,50 Euros por día y es un servicio sin reserva previa. Primer llegado, primer servido.

. El buffet de desayuno (Desayuno) se incluye para todos los ocupantes las habitaciones reservadas, a excepción de las habitaciones en regimen de "sólo alojamiento" o en el caso de Promociones Especiales que indique lo contrario.

 

Politica de CANCELACIÓN Y MODIFICACIÓN:

. El hotel dispone de diferentes condiciones de cancelación, siendo la más habitual nuestra tarifa flexiblecon cancelamiento gratuito si se cancela antes de las 12:00 del día antes de la fecha de llegada. Sin embargo, es importante que usted lea la política de cancelación aplicada a cada tipo de alojamiento.

 

Condiciones y políticas para Niños:

. Cunas son gratuitas y bajo petición,

. Niños de hasta 3 años de edad quedan gratuitos cuando estén acompañados por 2 adultos;

. Los niños entre 4 y 12 años pagan 12,00 EUR por día por cama supletoria y desayuno, o 9,00 EUR solo por la cama supletória,

. Por favor informe el hotel si van acompañados de niños y sus edades.

. Usted puede hacer su solicitud de cuna y / o cama extra durante el proceso de reserva haciendo clic en "Añadir detalles" en la barra azul de la "Detalles de su Reserva". Su solicitud será confirmada por correo electrónico en 24 horas y el valor de la cama extra añadido a tarifa de la habitación.

 

Condiciones de garantía: TARJETA DE CRÉDITO

. Todos los datos de su tarjeta de crédito que insiera en el site del hotel son totalmente seguros, pues el proceso de reserva es totalmente ecriptado.

. El hotel no hace cargos en su tarjeta de crédito. Los datos son sólo una garantía, a excepción de las reservas de habitaciones com tarifas pre-pago y no rembolsables o promociones con pago de la 1a noche hasta 4 dias antes de la fecha de llegada.

. Verificación de la validez de la tarjeta de crédito: El hotel se reserva el derecho de hacer una pre-autorización en la tarjeta por el importe de la 1 ª noche por cada habitación reservada.
Esta autorización no es un cargo, sin embargo, aparecerá en su cuenta como un cargo que se borrará automaticamente por su banco 5 días después.

. Si la cancelación automática de la autorización de crédito previa no se realiza dentro de los 6 días después de la fecha en que fue realizada, les pedimos por favor que contacten com su banco lo más rápido posible para pedir su anulación. Debido a que es una autorización de crédito, el hotel no puede cancelarla, siendo así su banco el que debe realizar este procedimiento.

Si requiere ayuda o aclaración, estamos 24 horas a su disposición!

Politicas generales

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Politicas privadas

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